Uno cree que los emprendedores se ponen todas las pilas en sus proyectos, pero parece que para llegar a fin de mes también necesitan algo más
El 38% de los emprendedores argentinos tiene un negocio online como fuente de ingresos extra y el 25% incrementó sus ventas durante 2022, según una encuesta de la plataforma Tiendanube presentada con motivo del Día Mundial del Emprendimiento, a celebrarse este domingo.
El estudio, que analiza los datos de más de 45.000 marcas que eligen esta plataforma para vender por Internet en Argentina, especifica que las tiendas en la nube facturaron más de $117.000 millones en todo el año pasado.
Otro dato a destacar es que el 50% de las start-ups y pymes argentinas emplean entre dos y cinco personas, mientras que el 46% tiene al menos un empleado.
Entre las razones más comunes por las que los usuarios de la plataforma decidieron crear un comercio electrónico, la posibilidad de vender las 24 horas del día en todo el país sin límites (65%) y la oportunidad de expandir el negocio y vender más (60%).
Por otro lado, los resultados brindaron información sobre sus estrategias más relevantes, cómo utilizan las redes sociales para vender, los mejores canales para ofrecer atención al cliente y los mayores desafíos que enfrentaron.
En este sentido, en 2022 predominó la tendencia a utilizar promociones (68%), envío gratuito (57%) y cupones de descuento (50%) para captar clientes y aumentar las ventas.
Emprendedores argentinos complementan sus ingresos con otro tipo de negocios
CyberMonday mantuvo su liderazgo como el evento de descuento en el que más emprendedores realizaron acciones comerciales con un 49%, pero el Día de la Madre y el Hot Sale terminaron imponiéndose con un 44%, desplazando, por ejemplo, a la Navidad (38%).
En 2022 predominó la tendencia a utilizar promociones (68%), envío gratuito (57%) y cupones de descuento (50%) para captar clientes y aumentar las ventas.
Entre los principales desafíos que enfrentan los emprendedores en línea están la falta de tiempo (28%) e inversión (22%).
Sin embargo, el emprendimiento tuvo un impacto positivo para los encuestados, siendo el desarrollo personal y el aumento de las finanzas personales las principales mejoras que trajo a sus vidas, con un 43% y un 41% respectivamente, destaca el estudio.
Para 2023, el 56% de los emprendedores dice que aprender sobre comercio electrónico es uno de sus principales objetivos para este año, así como ampliar el portafolio de productos (35%) e incrementar los canales de venta y difusión en línea (32%).
Finalmente, el 8º informe anual de comercio electrónico NubeCommerce afirma que el comportamiento del consumidor ha cambiado, al igual que las formas de alcance orgánico, además de cambios en las políticas y restricciones para habilitar anuncios pagos.
El comercio electrónico es la vía más elegida por los emprendedores como complemento
Como resultado, la cantidad de emprendedores que actualmente optan por no invertir en anuncios ha crecido (del 12 % en 2021 al 15 % en 2022).
Lo mismo ocurre con otras estrategias comerciales enfocadas en las redes sociales, como el marketing de influencers, donde cada vez menos negocios quieren incluir esta opción entre sus estrategias digitales (40% en 2021 vs. 21% en 2022).
Asimismo, el porcentaje de personas que actualmente no desarrollan este tipo de iniciativas pasó de 23% en 2021 a 40% en 2022, dijo Télam.
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