Arrancó la mejor época para los compradores argentinos y en Promociones queremos darte nuestras recomendaciones y consejos para que puedas sacarle el máximo provecho posible a estos días.
En los consejos para este Cyber Monday 2024 (que va desde el 4 de noviembre hasta el 6 del mismo mes), vamos a dividir nuestras recomendaciones en 2 secciones. Una para el apartado de ciberseguridad y otra en el ámbito legal.
Esto lo hacemos para que no te topes con ninguna sorpresa y puedas aprovechar de forma tranquila todo lo que los distintos comercios tienen para ofrecerte.
Ciberseguridad
- ¡Cuidado con los “fakes” o sitios falsos!
No ingreses a sitios web y, más importante, no hagas compras sin antes chequear que sean las páginas oficiales.
- No ingreses a sitios que según tu navegador no sean seguros.
- No ingreses a mails sospechosos y chequeá siempre el remitente.
- No caigas en estafas
Si bien las ofertas son impactantes y muy convenientes, no existe el Iphone 15 a $500.000 ni la Playstation 5 Pro al mismo monto. Es necesario ser precavidos.
- Evitá comprar utilizando redes públicas.
Consejos legales
Estos son los consejos en materia jurídica que vamos a darte para este Cyber Monday:
- Tenés 10 días para arrepentirte de tu compra.
- Conocé la garantía legal.
La garantía es de 6 meses para productos nuevos y de 3 meses para productos usados. Mucho cuidado, la “extensión de garantía” paga no es en realidad una garantía, sino un contrato de seguro. A tenerlo en cuenta antes de comprar.
- Producto con fallas.
Si tu producto vino con fallas, podés elegir entre la devolución del dinero, canjearlo por otro producto de igual valor y calidad, o bien quedártelo a precio reducido.
- El vendedor/tienda vendedora está obligada a informarte todas las características del producto.
- Precios.
El vendedor está obligado a mantener el precio de la oferta aún cuando haya cometido un error: si publicó un producto a un precio, aunque irrisorio, debe respetarlo.
- ¿Qué hacer ante un incumplimiento?
Ante incumplimiento, podés exigir el cumplimiento del contrato, aceptar otro producto o servicio, o bien rescindir el contrato y la devolución del monto pagado.
Si ante un incumplimiento no tenés respuesta, podés solicitar una mediación en el ámbito de defensa del consumidor sin costo para el afectado. También podés realizar una denuncia ante el órgano competente a fin de que se le apliquen multas al vendedor.
Una vez hayas tenido todo esto en cuenta y seas consciente de todo lo necesario para poder proteger, estás totalmente habilitado a adquirir todo aquello que tanto querías a precios increíbles.
Estos fueron todos los consejos que tenés que tener en cuenta para no tener inconvenientes en estos días. Para toda la cobertura del Cyber Monday en Promociones, click acá. Para ir a la página oficial del evento lo hacés mediante el siguiente enlace.
Fuente de la información: Doctor Alejandro Sarubbi Benítez.
