Alerta por Estafas a Través de WhatsApp en Nombre de la EPE
En un preocupante giro de eventos, delincuentes han comenzado a utilizar el nombre de la Empresa Provincial de la Energía (EPE) para engañar a usuarios, con especial énfasis en jubilados y pensionados. Según fuentes oficiales, las estafas se llevan a cabo mediante la aplicación WhatsApp Business, donde los estafadores crean cuentas falsas que lucen sorprendentemente legítimas, usando el logo de EPE para ofrecer descuentos fraudulentos en las facturas de luz.
Modalidad de Engaño
La estafa opera bajo una oferta tentadora, que promete descuentos del 50% en el servicio eléctrico durante 24 meses. Los delincuentes contactan a las potenciales víctimas a través de WhatsApp, ofreciendo estos descuentos inusuales. Sin embargo, el proceso incluye el envío de un código de verificación que, una vez proporcionado por la víctima, permite a los criminales tomar control total de la cuenta de WhatsApp del afectado.
Uno de los representantes de la EPE, quien prefirió mantener su anonimato, comentó: “Es vital que nuestros usuarios estén alertas y reconozcan que la única vía oficial de comunicación de EPE por WhatsApp es el número 342-5-101000. Cualquier otro número que ofrezca servicios o descuentos debe considerarse sospechoso y denunciarse de inmediato”.
Recomendaciones para los Usuarios
La EPE ha emitido una serie de recomendaciones para evitar caer en estas estafas. Primero, recordar que la empresa solo dispone de un número oficial de WhatsApp para reclamos relacionados con cortes de luz o problemas técnicos, y para cualquier otra consulta o servicio, los usuarios deben comunicarse a través del número gratuito 0800-777-4444 o mediante la oficina virtual en la página web oficial de la compañía.
También es crucial verificar siempre la fuente de cualquier oferta que parezca demasiado buena para ser cierta. Los estafadores a menudo aprovechan la urgencia y la falta de verificación para engañar a sus víctimas.
Este método de estafa no solo afecta la seguridad financiera de los individuos, sino que también compromete su privacidad y seguridad digital. Se recomienda a todos los usuarios mantenerse vigilantes y reportar cualquier actividad sospechosa a las autoridades correspondientes. Conscientes de la gravedad de la situación, tanto la EPE como las autoridades locales están trabajando conjuntamente para rastrear y detener a los responsables de estas malévolas actividades.
