Nace en Mendoza una plataforma de referidos pensada para cafés, restaurantes, heladerías, panaderías, gimnasios y tiendas de barrio. Los clientes invitan a sus amigos y ganan premios solo cuando esos amigos van y compran.
El boca a boca siempre fue la mejor publicidad de un comercio de barrio. El problema es que nunca se pudo medir, ni premiar, ni hacer crecer a propósito. Club Invita, una plataforma desarrollada en Mendoza, se propone cambiar eso con una idea simple: tus clientes te traen clientes.
¿Cómo funciona?
El comercio pega un QR en el mostrador o en las mesas. El cliente lo escanea, se suma al club en segundos (con su email o su cuenta de Google) y recibe un link personal para compartir por WhatsApp o redes.
Cuando un amigo entra por ese link, obtiene un descuento en su primera compra (por ejemplo, 10% off). Y cuando ese amigo efectivamente va al local y compra, quien lo invitó suma un paso más hacia su premio.
Un ejemplo de escalera de premios:
- 1 amigo que compró: 15% de descuento
- 3 amigos: 30% de descuento
- 5 amigos: 50% de descuento
- 10 amigos: un producto gratis
Cada comercio puede ajustar los premios a su medida, y el sistema se asegura de que ningún premio valga más de lo que el local puede pagar.
Premios reales, no puntos
A diferencia de los programas tradicionales de fidelización, Club Invita no trabaja con puntos ni saldos difíciles de entender. El cliente ve algo concreto: cuántos amigos compraron gracias a él y qué premio tiene disponible.
Y hay una regla de oro: compartir no da premios, solo las compras reales. Eso hace que cada premio entregado venga acompañado de un cliente nuevo que ya pasó por la caja.
Validar en caja: un escaneo y un toque
Cuando un cliente quiere usar su descuento o su premio, muestra un QR en su celular. El dueño lo escanea con su teléfono y confirma con un toque. Listo: la compra queda registrada, el amigo se le acredita a quien lo invitó y el mismo código no se puede usar dos veces.
Además, la plataforma incluye controles antifraude: límites mensuales, tiempo de espera antes de acreditar cada amigo y bloqueo automático de autoinvitaciones o cuentas falsas.
Lo que gana el comercio
- Clientes nuevos que llegan recomendados, que suelen comprar más y volver.
- Una base de clientes propia, con quién se sumó, quién invitó a quién y quién compró.
- Kit listo para usar: QR, cartel para imprimir, historia para Instagram y mensaje para WhatsApp, generados con los datos del local.
- Un acceso directo para pedir reseñas en Google desde la misma página del QR.
- Sin comisiones por venta ni por canje: el comercio paga una suscripción mensual y no tiene costos extra por cada cliente que trae.
“Los comercios de barrio viven del boca a boca, pero hasta ahora no tenían cómo potenciarlo. Con Club Invita, cada cliente contento se convierte en un vendedor del local, y el dueño sabe exactamente quién le trajo a quién”, explica Alfredo Escolar, fundador del proyecto.
Pensado para el comercio de cercanía
Club Invita está diseñado para negocios con atención presencial: gastronomía, cafeterías, heladerías, panaderías, centros de belleza, gimnasios y tiendas. El alta lleva pocos minutos: el comercio carga su nombre, elige su rubro, revisa los premios sugeridos y ya puede imprimir su QR.
¿Cómo sumarse?
Los comercios interesados pueden registrarse en clubinvita.com y empezar a armar su club hoy mismo.