Desde el jueves pasado, usuarios de obras sociales y prepago enfrentan la imposibilidad de realizar compras con el descuentos debido a un ciberataque que afectó a los sistemas de validación de identidad en el farmacia.
Importante cadena de farmacias busca trabajadores: cuáles son los requisitos y cómo postularse
Una destacada cadena de farmacias busca sumar empleados a sus filas. Para muchos puestos, solo es necesario presentar el título secundario.
Ante esta situación inesperada, las farmacias tomaron diferentes medidas para resolver el problema. Algunos ofrecen a los afiliados la opción de comprar los productos y luego recibir un reembolso en el local, mientras que otros otorgan bonos manuales de hasta el 40% en colaboración con obras sociales y prepago.
Debido a las fallas del sistema en línea, la identificación de los pacientes y la determinación de su cobertura se está realizando mediante la presentación de la credencial y el DNI, lo que provocó retrasos en la atención.
El problema afecta a todos los gastos y proveedores, y las cámaras farmacéuticas recomiendan que los financiadores garanticen la compra de medicamentos recetados para evitar interrupciones en el tratamiento y posibles aumentos de costos para los consumidores.
¿Cuándo se normalizará el sistema de descuentos en farmacias?
Según fuentes oficiales, IMED, la plataforma utilizada por la red de farmacias argentina, fue el blanco del ataque. Si bien no cubre todas las prepagas y obras sociales, incluye algunas de las más grandes con presencia en el AMBA. Empresas como OSDE no se vieron afectadas.
Bizland, la empresa que administra el sistema IMED, fue la encargada de denunciar públicamente los problemas ocasionados por el intento de hackeo y anunció que realizará la denuncia correspondiente.
Cayó el sistema de descuentos en farmacias del AMBA: cómo comprar medicamentos a menor precio
Posteriormente, la empresa anunció que se recuperaron las aplicaciones, ambientes y bases de datos de los servicios prestados a Farmalink y sus filiales. Actualmente, se encuentran enfocados en el proceso de reconfiguración y restauración de la infraestructura necesaria para el correcto funcionamiento del sistema.
Se espera que los sistemas vuelvan a la normalidad para el martes 16 de mayo.una vez que se complete el trabajo de restauración y copia de seguridad.
Mientras tanto, Técnicos y expertos en ciberseguridad trabajan para solucionar los problemas lo antes posible. Los afiliados, los financiadores y los gastadores están a la espera de la resolución de los conflictos generados por este ciberataque, con la esperanza de que todo vuelva a la normalidad y el acceso a descuentos en farmacias.
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El PIN SUBE estará a disposición de quienes cobran un beneficio a través de la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses).
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