Shoppings lanzan ofensiva contra el Hot Sale con los “Días de Yapping”
Del 12 al 16 de mayo, la red de shoppings del holding IRSA despliega una estrategia ambiciosa para contrarrestar el auge del comercio electrónico y su famoso Hot Sale. Bautizada como los «Días de Yapping», esta iniciativa busca atraer a consumidores a las tiendas físicas ofreciendo descuentos que varían entre 10% y 50% en más de 300 locales. Los rubros incluidos abarcan principalmente indumentaria femenina, artículos deportivos, para el hogar y de belleza.
La apuesta por la experiencia presencial
En un momento donde el comercio online domina gran parte del consumo, los 15 shoppings gestionados por IRSA, ubicados en la Ciudad de Buenos Aires, el Gran Buenos Aires y el interior del país, ofrecen más que solo compras. Con actividades como música en vivo, sorteos, vouchers y DJs, estos centros comerciales buscan convertir la simple tarea de comprar en toda una experiencia.
La diferencia clave con el mundo digital no solo radica en las ofertas, sino en la posibilidad de disfrutar de la gastronomía, la moda y una variedad de actividades recreativas. Además, los clientes tienen la oportunidad de asesorarse, probar y comparar productos antes de tomar una decisión de compra, llevándose finalmente sus adquisiciones a casa sin esperas.
Impacto en el calendario de compras
Esta ofensiva comercial no es fortuita. Como parte de la lucha por mantener un flujo constante de consumidores, los shoppings deben hacer frente a meses con bajas ventas, como enero y febrero, en contraste con los picos que se observan durante julio por las vacaciones de invierno y diciembre por las festividades. Sin embargo, estos eventos presenciales conllevan un desafío adicional: el costo para los consumidores de asistir a ellos, desde el transporte hasta los gastos en entretenimiento si deciden llevar a la familia.
A pesar de este reto, el público objetivo no son precisamente las familias. El foco está puesto en mujeres que acuden solas o en grupos, como compañeras de oficina que aprovechan las ofertas tras la jornada laboral.
El aliado tecnológico de los shoppings
La tecnologización, aunque algo tardía, ha permitido a los shoppings equipararse con el comercio digital en ciertos aspectos. Herramientas como la aplicación ¡appa! han ayudado significativamente al uso óptimo de datos. Según esta herramienta, un enfoque basado en datos multiplicaría por 23 las probabilidades de adquirir nuevos clientes y casi por 7 las de retenerlos, todo gracias a beneficios exclusivos, visitas personalizadas y funcionalidades mejoradas.
La digitalización representa un paso hacia una experiencia de compra híbrida, combinando lo mejor de ambos mundos: la inmediatez del shopping presencial y la eficiencia del online.
La apuesta de IRSA por darle a las tiendas físicas una nueva vida a través de los “Días de Yapping” es solo una muestra de cómo el comercio tradicional busca adaptarse y competir en este nuevo mercado dominado por clics.
