La batalla entre el shopping presencial y el e-commerce: experiencias versus conveniencia
En un mundo donde el comercio electrónico despliega su arsenal a través del Hot Sale 2025, los shoppings buscan reivindicarse como el espacio ideal para el encuentro entre el placer del consumo y la experiencia presencial. Con más de 1000 marcas participando en este evento online, el desafío está en lograr que el público no desista de las compras cara a cara.
“Días de Yapping”: Un contraataque estratégico
En respuesta al auge del comercio electrónico, los centros comerciales lanzan su propia campaña bajo el nombre de “Días de Yapping”. Desde el 12 al 16 de mayo, más de 300 tiendas físicas prometen seducir a los consumidores con descuentos que oscilan entre el 10% y el 50%. Rubros como indumentaria femenina, artículos deportivos, y productos para el hogar se destacan entre las ofertas.
Más que compras: una experiencia completa
La cadena de 15 shoppings administrada por IRSA, distribuidos entre la Ciudad de Buenos Aires, el Gran Buenos Aires y el interior del país, apuesta por una estrategia que combina el shopping con el entretenimiento. Conciertos en vivo, sorteos, y djs en directo son algunas de las atracciones que invitan a los consumidores a vivir una jornada de compras diferente.
El reto de integrar ocio y compras
A diferencia de los clickeos en la web, la shopping experience supone considerar costos adicionales de transporte y comida, especialmente si hay que hacerse cargo de niños. Sin embargo, el marketing está enfocado en captar la atención de mujeres solas o en grupos, como compañeras de oficina que buscan una escapada después del trabajo.
La elección del consumidor
Sumarse a los grandes acontecimientos de e-commerce y competir con propuestas que apelan al disfrute offline es la estrategia que se despliega. Con estos esfuerzos, los centros comerciales buscan no solo resistir a la oleada de compras online, sino también reafirmarse como espacios de disfrute integral, donde cada visita puede convertirse en una experiencia memorables más allá de los productos adquiridos.
